Algemene Voorwaarden

Laatst bijgewerkt: januari 2025

1. Definities

ComplyGuide: het SaaS-platform voor governance van applicaties, contracten en compliance.

Klant: de organisatie die een abonnement afneemt.

Gebruiker: een medewerker van de klant met toegang tot het platform.

2. Dienstverlening

ComplyGuide biedt een cloud-gebaseerd platform voor governance. De exacte functionaliteiten zijn afhankelijk van het gekozen abonnement (Core, Control of Govern).

3. Abonnementen

  • Abonnementen worden afgesloten voor minimaal 12 maanden
  • Opzegtermijn: 30 dagen voor einde van de periode
  • Prijzen worden jaarlijks herzien

4. Data en eigendom

Alle data die u invoert blijft uw eigendom. ComplyGuide verwerkt data uitsluitend voor levering van de dienst. Bij beƫindiging krijgt u uw data in gangbaar formaat.

5. Beschikbaarheid

Wij streven naar 99,5% uptime. Gepland onderhoud wordt vooraf aangekondigd. Enterprise-abonnementen kunnen aanvullende SLA's afspreken.

6. Aansprakelijkheid

De aansprakelijkheid van ComplyGuide is beperkt tot het bedrag van de laatste 12 maanden aan abonnementskosten.

7. Toepasselijk recht

Nederlands recht is van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de rechtbank Amsterdam.

8. Contact

Voor vragen over deze voorwaarden: legal@complyguide.eu